为了让您更放心地在绿购商城上购买食品，推出针对食品的“7天退换货”政策。即：自订单签收之日起7天内，如顾客对商品不满意、不喜欢，只要不影响商品的二次销售，都可申请退换货。
> 非质量问题所引起的退换货，客户承担来回快递费用，退换商品不接收平邮，到付件，须不影响二次销售。我司在收到后两个工作日进行处理并回复客户。
> 质量原因所引起的退换货，请事先与售后人员联系，快递费用由我司承担。退换货除质量问题外，运费一律由买家承担，退货款项当购买金额，不包含运费。
> 特价、清仓、出售商品不提供退换货服务。
> 换货只允许同款同价换货或高价商品补差换货。
> 赠品不做补发退换处理。赠品数量有限，未发则说明已赠送完毕，请谅解。